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Condiciones de Compra

Los artículos mostrados en el sitio web se ofrecen a la venta exclusivamente a personas mayores de edad.

Estos Términos y Condiciones serán de aplicación únicamente a consumidores y cualquier uso comercial o profesional de los productos adquiridos a través del sitio web queda expresamente prohibido, incluyendo, pero sin carácter limitativo, la reventa, el alquiler o la disposición para cualquier fin comercial o profesional.

Tonipardo.com puede modificar o rectificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Por consiguiente, se le pide que acepte únicamente los Términos y condiciones aplicables en el momento de la compra con cada uno de sus pedidos.

Se solicita al cliente que lea detenidamente estos Términos y Condiciones, que también podrá ver y descargar en cualquier momento a través de los enlaces indicados en la página principal y/o en el mensaje de correo electrónico que Tonipardo.com le enviará para confirmar su pedido.

COMPRA

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tonipardo.com se reserva el derecho a rechazar los pedidos de cualquier cliente con el que exista un litigio en curso con respecto a un pedido anterior. Esto se aplica igualmente a todos los casos en los que tonipardo.com estime que el cliente no es apto para el proceso de compra, por ejemplo, en el caso de una infracción anterior de los términos y condiciones de compra en línea en el sitio web o por cualquier otro motivo legítimo, en especial cuando el cliente haya estado involucrado en una actividad fraudulenta de cualquier carácter.

DISPONIBILIDAD

Usted acepta que los productos que ofrece tonipardo.com con el servicio están sujetos a los límites de las existencias. Puede comprobar la disponibilidad de cualquier artículo que se oferte en el sitio web en cualquier momento, ya sea mientras crea la cesta de compra o una vez que ha completado su pedido.

No podrá solicitar un producto cargando la cesta de compra y guardándola para una compra en una sesión de internet posterior. A menos que realice al completo el procedimiento de pedido, el contenido de la cesta de compra se perderá al final de cada sesión de compra.

Ocasionalmente puede producirse algún contratiempo con respecto a la disponibilidad de ciertos productos. En tales circunstancias, le informaremos de este hecho con la mayor brevedad posible por correo electrónico o por teléfono, dentro de los treinta días siguientes a la fecha en que haya realizado su pedido con tonipardo.com. Le ofreceremos la opción de solicitar un artículo diferente del mismo tipo o como alternativa, cancelar el pedido.

En caso de que opte por cancelar el pedido, no se realizará ningún cargo en su tarjeta de crédito. En caso de que ya se haya realizado el cargo en la tarjeta de crédito, se le devolverá el importe con la mayor brevedad posible y en cualquier caso dentro de los treinta días siguientes a la fecha en que haya realizado su pedido con tonipardo.com.

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PRECIO Y MÉTODO DE PAGO

Los precios de todos los productos que se ofrecen en el sitio web incluyen el IVA.

Los precios de los productos disponibles se indicarán en euros.

tonipardo.com acepta pagos mediante tarjeta de crédito de entidades bancarias españolas. Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: Visa y MasterCard.

tonipardo.com se reserva el derecho a cambiar los precios de los productos que se ofrecen en el sitio web en cualquier momento y sin previo aviso. Se cobrarán los precios mostrados en el sitio web en el momento de confirmación del pedido, siempre que los productos solicitados se encuentren disponibles en ese momento.

El pedido se despachará únicamente una vez que hayamos verificado los datos de la tarjeta de crédito con el banco y hayamos recibido la autorización para realizar el cargo en la tarjeta de crédito. El cargo en la tarjeta de crédito se realizará una vez que se haya aceptado el pedido. En ese momento recibirá un mensaje de correo electrónico comunicándole que su pedido y el método de pago han sido aceptados y que se mandará su pedido en el menor intervalo posible.

Si alguno de los productos de su pedido no se encuentra disponible, únicamente cobraremos el precio correspondientes a los productos disponibles.

ENTREGA

Tonipardo.com no puede enviar ningún pedido a un apartado de correos ni aceptar ningún pedido cuando no sea posible identificar al destinatario privado individual del pedido y su dirección.

Los costes de envío e instalación de los productos comprados en tonipardo.com correrán a cargo de la empresa dentro de un radio de actuación de 40 Km entorno a Villena (Alicante).

Para envíos de pedidos fuera del radio de actuación, el cliente ha de enviar un mail para consultar el precio a info@tonipardo.com.

Tonipardo.com hará todos los esfuerzos razonables por entregar los productos solicitados con la mayor brevedad posible, y en cualquier caso dentro de los diez días siguientes a la fecha en que haya realizado su pedido con tonipardo.com, podrá dividir un pedido en varios envíos, según la disponibilidad de los artículos. En este caso, tonipardo.com le informará de tal circunstancia por correo electrónico o por teléfono.

En caso de que se produzcan problemas con la entrega o se retrase la entrega más de diez días laborables (esto es, sin incluir los días del fin de semana ni las fiestas oficiales y locales) tras la confirmación del pedido, se ruega a los clientes que notifiquen tal circunstancia a tonipardo.com en la dirección de correo electrónico info@tonipardo.com.

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS – CANCELACIÓN

Dispone de 15 días desde la entrega, incluyendo accesorios, documentación y embalaje original en perfecto estado.
No se reintegra el importe de servicios de montaje-instalación y obra.
Si es necesario desmontaje o recogida, su coste será por cuenta del cliente.
No se admiten devoluciones de mercancías a medida, personalizadas o por encargo.
En los casos que esta devolución se genere por un fallo en el artículo Toni Pardo, S.L. cubrirá todos los gastos generados por el transporte.


Esta devolución se deberá de solicitar al teléfono 965343536 o al correo info@tonipardo.com, cuenta con este formulario si así lo prefiere.

Cuando un cliente realiza un pedido tonipardo.com lo comienza a preparar rápidamente para que pueda salir de nuestros almacenes lo antes posible.
No obstante, si aún no ha salido de nuestros almacenes, podemos parar el proceso y cancelarlo. Para ello, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros (a través del teléfono 965343536 o al correo info@tonipardo.com) y le informamos de todo.
Si el pedido se encontrara fuera de nuestras instalaciones (En reparto) cuando llegue el transportista a casa del cliente, este puedes rechazarlo directamente. En este caso, el pedido volverá a nuestros almacenes y una vez hayamos revisado que todo esté bien, procederemos a la devolución del dinero en el mismo método de pago que el cliente utilizó en su compra. Recibirá el dinero en el plazo máximo de 10 días hábiles.

Reembolso del pago
En caso de retraso injustificado por parte de TONI PARDO SL, respecto a la devolución de las sumas abonadas, el cliente podrá reclamar el doble de las sumas pagadas, sin perjuicio del derecho de ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en los que exceda de dicha cantidad.
Devolución del producto defectuoso. En el caso de que el producto no se encuentre en buen estado y las causas imputables a este, no sean consecuencia del cliente, este tendrá derecho a la devolución del producto, informando a TONI PARDO SL del motivo de devolución a través de cualquiera de los medios facilitados en las presentes condiciones de contratación, y sin coste alguno para el cliente. Esta devolución por motivo de defecto o mal estado del producto no será considerada un derecho de desistimiento. TONI PARDO SL se compromete a asumir el coste de la devolución y a restituir el producto por uno nuevo de acuerdo con condiciones aceptadas en el momento de la venta. Si el cliente desea presentar una reclamación, el establecimiento de TONI PARDO SL está situado en Avda. Constitución, nº 134, 03400 Villena (Alicante) o a través del correo electrónico info@tonipardo.com.

INFORMACIÓN DE GARANTÍAS

Los artículos suministrados por Toni Pardo, S.L. están cubiertos por 2 años de garantía en el ámbito de todo el territorio Español, esta garantía cubre todas las averías producidas por un defecto de fabricación, quedarán excluidos los fallos producidos por un uso inadecuado.

Para resolver estas averías contaremos con la red de servicios técnicos facilitados por los fabricantes, les recordamos que trabajamos con las mejores marcas, éstas cuentan con importantes redes de asistencia técnica en todo el territorio nacional.

Toni Pardo está en estos momentos junto a su cliente de manera que les recomendamos ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para resolver sus averías por el camino más adecuado en cada momento, póngase en contacto por teléfono al 965343536 o al correo info@tonipardo.com.